info@vizayn.com.tr  ·  +90 501 947 08 77  ·  Canlı Destek: 10:00 – 15:00
Özellikler

Restoranı yönetmek için ihtiyacınız olan her şey

Stoktan kuryeye, sadakatten rapora — dağınık araçlara veda edin.

YENİ · TELEFON & ÇAĞRI YÖNETİMİ

Gelen çağrıda müşteri kartı, bulut santral ve çağrı raporları

Telefon siparişleri restoranların en kârlı kanallarından biridir. MealFly, gelen çağrıyı anında müşteri kartına dönüştürür; kaçan çağrıları takip eder ve dönüşüm oranınızı ölçer.

Gelen çağrıda otomatik müşteri kartı

📞 Gelen çağrı karşılama

  • Numara, kayıtlı müşterilerle son 10 hane üzerinden eşleştirilir.
  • Kartta: sipariş sayısı, toplam ciro, ortalama sepet, favori ürünler, hediye hakkı ve notlar.
  • “Sipariş Aç” tek tıkla telefon siparişi formunu müşteri bilgileriyle açar.
  • Kayıtsız numarada hızlı müşteri kaydı; kaçan çağrıda geri arama listesine eklenir.
Twilio, Netgsm ve SIP santral ayarları

📡 Santral ayarları: Twilio · Netgsm · SIP

  • Şube bazlı ayar ekranı: sağlayıcı, numara (DID), kimlik bilgileri ve webhook adresi.
  • Twilio'da kaydettiğiniz an numaranın VoiceUrl'i bu sisteme otomatik bağlanır.
  • Netgsm / Bulutfon / diğer SIP: panelden webhook adresini yapıştırmanız yeterli.
  • USB Caller ID cihazı: sabit hatta arka planda çalışan servis ile destek.
  • “Test Çağrısı Gönder” ile kurulumu anında doğrulayın.
Çağrı raporları ve dönüşüm oranı

📊 Çağrı raporları & kar-zarar etkisi

  • Yakalanan, kaçan ve bilinmeyen numara; siparişe dönen çağrı ve dönüşüm oranı.
  • Kazanılan ciro (dönüşen çağrılar) · Kaçan ciro · Net etki.
  • Saatlik yoğunluk ve günlük dağılım; hangi saatte kaç çağrı geliyor?
  • Çağrı listesinde müşteri, durum, süre ve bağlı sipariş; CSV/Excel dışa aktarma.
  • Dashboard'da “Çağrı Dönüşümü” ve “Kaçırılan Çağrı” kartları.
Paketleri gör Demo İste

Çoklu paket teslimi & rota

Aynı güzergâhtaki siparişler tek kuryede sıralanır; kurye numaralı durakları sırayla teslim eder. Rota anlık olarak POS ve kurye uygulamasında aynı haritada.

Çok dilli

TR · EN · AR · KU ve daha fazlası; RTL destekli, çok para birimli.

Anlık bildirim

Yeni sipariş, hazır ve kurye çağrıları telefona anında düşer.

Stok & reçete

Ürünün içindekiler düşer, kritik stokta uyarı; maliyet takibi.

Sadakat & kampanya

Puan, hediye ürün, indirim kuralları; müşteri kaydı otomatik.

Raporlar

Günlük ciro, ürün/şube kıyasları, gider-gelir ve canlı özet.

Açık API & webhook

Muhasebe, kargo ve pazaryerleriyle kolay entegrasyon.

MealFly — Müşteri Uygulaması

Restoranın kendi fiyatı. Aracı komisyonu yok.

MealFly, restoranlardan ek komisyon almayan yeni nesil yemek sipariş uygulamasıdır. Amacımız, siparişe eklenen aracı maliyetleri ortadan kaldırarak müşterinin yemeği daha uygun fiyata yemesini sağlamaktır.

Neden MealFly?

Yemek siparişinde fiyatı belirleyen tek şey restoranın kendi menüsüdür. MealFly, platform komisyonu ya da aracı kârı nedeniyle menü fiyatlarının şişmesine izin vermez. Böylece müşteri, restoranın kendi fiyatına en yakın fiyatla sipariş verir.

Restoranlardan komisyon almıyoruz

Sipariş başına restoranlardan ek komisyon almıyoruz. Komisyonun oluşturacağı ek maliyet menü fiyatlarına yansımadığı için müşteri yemeği daha uygun fiyata yer.

Yalnızca restoranın kendi fiyatı

MealFly'de bir ürünün fiyatı, restoranın kendi işletmesindeki satış fiyatıdır. Restoranlar, işletme içi fiyatlarının dışında sisteme ayrı bir fiyat giremez.

Müşteriyi koruyan fiyat politikası

Uygulama üzerinden fiyat şişirilmesine izin verilmez. Amaç, müşterinin her zaman şeffaf ve uygun bir toplamla sipariş verebilmesidir.

Üyeliksiz gezinme

Restoranları ve ürünleri görmek için üye olmak gerekmez. Giriş, yalnızca sipariş ve adres kaydı için istenir.

Konumuna göre vitrin

Adresini eklediğinde yalnızca o bölgede hizmet veren restoranlar, ürünler ve bölgeye özel kampanyalar listelenir.

Canlı sipariş takibi

Siparişinin onay, hazırlık ve teslim adımlarını anlık olarak takip et.

Kredi kartı veya nakit

Ödemeyi kapıda nakit ya da güvenli kredi kartıyla (3D Secure) yapabilirsin.

Bölgesel ve mutlu saat kampanyaları

Bölgendeki restoranların adet/indirim ve mutlu saat kampanyalarını görür, en iyi indirimle sipariş verirsin.

%0Restorandan alınan komisyon
∞Uygun fiyat taahhüdü
%100Restoranın kendi fiyatı
2Ödeme yöntemi (kredi kartı & nakit)

MealFly, restoranların menü fiyatlarını değiştirmez; sipariş her zaman restoranın kendi fiyatı üzerinden oluşturulur.

Kurye Kazanç & Mutabakat

Kurye kazancı ve nakit mutabakatı, kuruşu kuruşuna

Paket başı ücret, bekleyen alacak, gün sonu kapanış ve termal fiş — kurye de restoran da kazandığını net görür.

Paket başı ücret

Her teslimat için şube veya kurye bazında paket başı ücret tanımlanır; kazanç teslimatta otomatik hesaplanır.

Bekleyen alacak (cari)

Kart tahsilatlarında restoran kuryeye borçlanır; toplam kazanç − ödenen = bekleyen alacak anlık görünür.

Nakit & kart mutabakatı

Nakit tahsilat, restorana peşin ödeme ve kazanç düşülerek 'teslim edilecek nakit' otomatik çıkar.

Gün sonu kapanış + otomatik fiş

POS'ta 'Kasayı Kapat' ile mutabakat kaydı oluşur; fiş otomatik olarak termal yazıcıdan basılır.

Ödeme, iptal & düzeltme

Kuryeye alacak ödemesi kasa gideri olarak işlenir; yanlış ödeme iptal/düzeltilebilir, kasa geri alınır.

Kurye ve POS'ta şeffaflık

Kurye günlük/aylık kazancını ve teslimat dökümünü görür; POS ve Admin'de tüm alacaklar tek ekranda.

Her kuruş kayıt altında
POS kurye alacakları ve teslimat detayları

Bugün başla, ilk siparişin dakikalar sonra gelsin

Kredi kartı gerekmez · Ömür boyu ücretsiz paket · Kurulum yok

Ücretsiz Hesap Aç Demo İste
Canlı Destek: Bize WhatsApp'tan yazın