Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

Vizayn Yazılım San. ve Dış Tic. Ltd. Şti. (MealFly), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu olarak hareket eder.

2. İşlenen veriler

• Hesap verileri: ad soyad, işletme adı, e-posta, telefon, kullanıcı adı ve şifre (geri döndürülemez şekilde şifrelenir).
• İşletme verileri: şube bilgileri, menü ve ürün içerikleri, masa ve QR kod bilgileri.
• Sipariş verileri: sipariş kalemleri, tutarlar, ödeme yöntemi, teslimat adresi ve sipariş notları.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, oturum ve güvenlik kayıtları.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebep

Veriler; hizmetin sunulması, siparişlerin işlenmesi, faturalandırma, destek, güvenlik ve yasal yükümlülükler için işlenir. Hukuki sebepler: sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç), meşru menfaat (m.5/2-f) ve gerekli hâllerde açık rıza (m.5/1).

4. Çerezler

Sitemiz; dil tercihini hatırlamak, oturum güvenliğini sağlamak ve seçtiğiniz para birimini saklamak için çerez kullanır. Zorunlu olmayan çerezler yalnızca onayınızla çalıştırılır; tercihinizi çerez bildiriminden veya tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

5. Aktarım

Veriler; barındırma, e-posta gönderimi, harita ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarılır. Yetkili kamu kurumlarına mevzuatın öngördüğü hâllerde aktarım yapılabilir.

6. Saklama süresi

Veriler; hizmet ilişkisi sürdüğü sürece ve mevzuatta öngörülen süreler boyunca (örneğin ticari defter ve faturalar için 10 yıl) saklanır; süre sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.

7. Güvenlik

Erişim yetkilendirmesi, şifreli iletişim (TLS), şifrelerin Argon2 ile geri döndürülemez şekilde saklanması, IP tabanlı erişim denetimi ve kayıt tutma gibi teknik ve idari tedbirler uygulanır.

8. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için info@vizayn.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.