info@vizayn.com.tr  ·  +90 501 947 08 77  ·  دعم مباشر: 10:00 – 15:00
دليل الاستخدام

كتيّب استخدام وتعريف MealFly

كل شيء عن تطبيقات الإدارة ونقاط البيع وقائمة QR (PWA) والمطبخ (KDS) والنادل في كتيّب واحد: الميزات وخطوات الاستخدام والنصائح لكل تطبيق.

5 تطبيقات التركية · الإنجليزية قابل للطباعة / PDF
عرض حيّ
جديد · الهاتف وإدارة المكالمات

نظام يحوّل كل مكالمة واردة إلى طلب

تُفتح بطاقة العميل لحظة اتصاله (سجل الطلبات، الإنفاق، الأصناف المفضلة، حق الهدية). تُسجَّل المكالمات، وتُضاف المكالمات الفائتة إلى قائمة إعادة الاتصال، ويُحتسب معدل التحويل. Twilio أو Netgsm أو سنترال SIP أو جهاز Caller ID عبر USB — كلها تعمل في الشاشة نفسها.

بطاقة العميل عند المكالمة الواردة إعدادات سنترال Twilio / Netgsm / SIP تقارير المكالمات ومعدل التحويل

هذه الميزة متضمنة في جميع الباقات: المبتدئة، الاحترافية والمؤسسات.

الجديد

ميزتان جديدتان بارزتان

أتمتة الضيافة الرئيسية

ضيافة مجانية بجانب الطبق الرئيسي (حيدري، إيزمي، سلطة…)؛ يراها العميل في قائمة QR، وتُخصم من المخزون تلقائياً، والكميات تحددها الإدارة.

قائمة بخصم من منتجاتك

اجمع منتجاتك الحالية في قوائم ترويجية بنسبة خصم؛ تظهر في قائمة QR وترفع متوسط السلة.

جولة في التطبيقات

خمسة تطبيقات، تدفق واحد

من العميل إلى المطبخ، ومن الصندوق إلى الإدارة — كل العملية مرتبطة بـ MealFly. لنتجوّل في كل تطبيق بشاشاته الحقيقية خطوة بخطوة.

01
العميل

قائمة QR (PWA)

يمسح عميلك رمز QR فتُفتح قائمة رقمية متعددة اللغات فوراً. يختار المنتجات والخيارات ويضيفها إلى السلة ويرسل الطلب من الطاولة ويتابعه لحظياً. بدون تثبيت؛ يعمل في متصفح أي هاتف.

ميزات التطبيقات

متعدد اللغات والعملات
منتجات بخيارات، ضيافة رئيسية وقائمة بخصم
الطلب من الطاولة والحالة الحيّة
استدعاء النادل وطلب الحساب
بلا تلامس وبدون تثبيت (PWA)
نقاط الولاء والعروض

الأبرز

امسح قائمة QR
اختر أصنافك
أرسل طلبك
تابع طلبك

الصفحات والأقسام

القائمة السلة التتبع الملف الشخصي
02
الصالة

النادل

يرى النادل حالات الطاولات، ويأخذ الطلبات بسرعة، ويغلق الحساب، ويدير نداءات الخدمة. يرى طلباته الخاصة فقط؛ ويعمل من الجهاز المحمول أو الهاتف.

ميزات التطبيقات

حالات الطاولات (فارغة/مشغولة/محجوزة)
طلب سريع واختيار الخيارات
تحصيل الحساب والدفع المجزّأ
الرد على نداءات الخدمة
إدارة الاستراحة (الوردية)
طلباته الخاصة فقط

الأبرز

شاهد الطاولات
خذ طلباً بسرعة
تزامن مع المطبخ
أغلق الحساب

الصفحات والأقسام

الرئيسية الطلب المستلمة الحساب الملف الشخصي
03
المطبخ

المطبخ (KDS)

تظهر الطلبات على الشاشة لحظة وصولها إلى المطبخ وتتدفق كأعمدة: جديد ← قيد التحضير ← جاهز ← خُدِم. يقبل الطاهي الطلب ويعلّم الأصناف واحداً واحداً؛ والطلبات المتأخرة تُنبّه باللون والصوت.

ميزات التطبيقات

جديد / قيد التحضير / جاهز / خُدِم
قبول الطلب وحالة كل صنف
تنبيه تأخير ملوّن وصوتي
عدّاد يومي للمحضّر والمخدوم
متوافق مع الشاشات اللمسية
تظهر أصناف الضيافة منفصلة

الأبرز

شاهد الطلبات
اقبل
قيد التحضير
جاهز للتقديم

الصفحات والأقسام

اللوحة الجديد قيد الطهو جاهز مخدوم
04
الصندوق

POS والصندوق

استلم الطلب من الصندوق في ثوانٍ. الفاتورة، دمج/نقل الطاولات، الدفع (نقد/بطاقة/تذكرة)، الإيرادات-المصروفات، طابعة الإيصالات، نهاية اليوم وقائمة الطلبات الحيّة في شاشة واحدة. تعيين الكورير ومسار الطلبات المتعددة تُدار أيضاً من POS.

ميزات التطبيقات

الفاتورة والدفع المجزّأ
نقل / دمج / تقسيم الطاولات
تعيين الكورير ومسار الطلبات المتعددة
الإيرادات/المصروفات ونهاية اليوم (Z)
طابعة إيصالات حرارية (XPrinter)
أرباح الكورير والتسوية النقدية

الأبرز

طلب سريع
الفاتورة والطاولات
تحصيل الدفع
الصندوق ونهاية اليوم

الصفحات والأقسام

اللوحة الطلبات طلب جديد التوصيل والكورير الحجوزات العملاء الصندوق / الإيرادات-المصروفات التقارير
05
الإدارة

الإدارة (Admin)

أدر أعمالك بالكامل من لوحة واحدة: الفروع، المنتجات والفئات، الأسعار، الموظفون والصلاحيات، المخزون والوصفات، الولاء والحملات، التقارير، الاشتراك وإعدادات الطابعات / تسوية الكورير.

ميزات التطبيقات

إدارة الفروع والمنتجات والفئات
الموظفون والأدوار والصلاحيات
المخزون والوصفات والتكلفة (FIFO)
الولاء والحملات والعروض
التقارير والمصروفات-الإيرادات وCSV
الطابعات وتسوية الكورير

الأبرز

إدارة الفروع
المنتجات والأسعار
الموظفون والصلاحيات
التقارير

الصفحات والأقسام

اللوحة الفروع المنتجات والفئات المستخدمون والصلاحيات المخزون والوصفات الطابعات التقارير والتدفق النقدي الإعدادات
رحلة الطلب

يمسح العميل رمز QR، يجهّز المطبخ، يحصّل الصندوق، وترى الإدارة التقرير — كل ذلك فورياً.

1

يمسح العميل رمز QR الموجود على الطاولة

2

تُفتح القائمة في المتصفح ويُقدَّم الطلب

3

يظهر الطلب على شاشة المطبخ

4

يُقدَّم الجاهز ويحصّل الصندوق المبلغ

5

ترى الإدارة التقرير لحظياً

ابدأ اليوم، ويصلك أول طلب في دقائق

بلا تثبيت · باقة مجانية مدى الحياة · لا حاجة لبطاقة ائتمانية

دعم مباشر: راسلنا على WhatsApp