مادەی 1. لایەنەکان
ئەم ڕێکەوتننامەی بەکارهێنەر ("ڕێککەوتن") لە نێوان Vizayn Yazılım Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi ("کۆمپانیا") و ئەو کەسەی کە وەک بەکارهێنەر ناوی خۆی تۆمار کردووە ("بەکارهێنەر(ەکان)") لە ماڵپەڕەکەدا کە دەکەوێتە www.mealfly.net ("ماڵپەڕ") ئەنجام دەدرێت. ڕێکەوتنەکە لە کاتی وەرگرتنی لەلایەن بەکارهێنەرەوە بە شێوەی ئەلیکترۆنی دەچێتە بواری جێبەجێکردنەوە؛ لە جێبەجێکردندا دەمێنێتەوە مەگەر لەلایەن لایەنەکانەوە بەپێی ئەو ڕێکارانەی لە ڕێکەوتنەکەدا دیاریکراون کۆتایی پێبهێنرێت.
مادەی 2. بابەت و پانتایی ڕێککەوتنەکە
ئەم ڕێکەوتنە بۆ دیاریکردنی مەرج و ڕێساکان و ماف و ئەرکەکانی لایەنەکان سەبارەت بە بەکارهێنانی بەرنامەی بەڕێوەبردنی چێشتخانە لەسەر بنەمای هەور ("بەرنامە") کە بەکارهێنەر لە ڕێگەی ماڵپەڕەکەوە دەستی پێدەگات و ئەو زانیاریانە ("ناوەڕۆک") کە لەلایەن بەکارهێنەرەوە بۆ ماڵپەڕەکە بارکراوە ئەنجام دەدرێت. مەرجەکانی بەکارهێنان، ڕێسا و ڕێساکانی کۆمپانیا کە پێشکەشی بەکارهێنەران دەکات سەبارەت بە بەکارهێنانی بەرنامەکە لە چوارچێوەی ماڵپەڕەکەدا هاوپێچێکن و بەشێکی دانەبڕاون لەم ڕێکەوتنەدا.
مادەی 3. ماف و ئەرکەکانی لایەنەکان
3.1
بەکارهێنەر دەزانێت کە بۆ ئەوەی سوود لە بەرنامەکە وەربگرێت، دەبێت ئەم ڕێکەوتنە پەسەند بکات بە پێشکەشکردنی زانیاری تەواو و دروست و نوێ کە کۆمپانیا داوای کردووە. ئەگەر گۆڕانکاری لە زانیارییەکانی پێشکەشکراودا ڕوویدا لە کاتی دامەزراندنی دۆخی بەکارهێنەردا، ئەوا زانیارییەکان دەستبەجێ نوێ دەکرێنەوە. کۆمپانیا بەرپرسیار نییە لە دەستنەگەیشتن بە ماڵپەڕەکە یان بەرنامەکە بەهۆی زانیاری ناتەواو یان نادروست.
3.2
بەکارهێنەر ڕایدەگەیەنێت کە تەمەنی لە سەرووی ١٨ ساڵەوەیە و توانای یاسایی پێویستی هەیە بۆ ئەنجامدانی ڕێکەوتننامەکە. ئەگەر بەکارهێنەر بەناوی کارێکەوە بچێتە ناو ماڵپەڕەکەوە، بەکارهێنەر دان بەوەدا دەنێت کە دەسەڵاتی پێویستی هەیە؛ لەم حاڵەتەدا ماف و پابەندبوونەکان سەر بە بازرگانی پەیوەندیدار دەبن.
3.3
بەکارهێنەر مافی ئەوەی هەیە یەک ئەژمێری بەکارهێنەر دابمەزرێنێت. دوای ڕاگرتن یان کۆتایی هێنان بە ئەکاونتەکە، کردنەوەی ئەکاونتی دووەم بە هەمان زانیاری یان زانیاری دیکە قەدەغەیە. کۆمپانیا مافی خۆیەتی داواکاری کردنەوەی ئەکاونتەکە ڕەت بکاتەوە بەبێ ئەوەی هیچ هۆکارێک بخاتەڕوو.
3.4
چوونە ناو ماڵپەڕەکە بە ناونیشانی ئیمەیڵ و وشەی نهێنی ئەنجام دەدرێت. بەکارهێنەر بەرپرسیارە لە نهێنی و ئاسایشی وشەی نهێنی؛ هەموو ئەو چالاکییانەی کە بەم زانیاریانە ئەنجام دەدرێن، بە ئەنجام دراو دادەنرێت لەلایەن بەکارهێنەرەوە. بەکارهێنەر دەستبەجێ کۆمپانیاکە ئاگادار دەکاتەوە کاتێک ئاگاداری هەر بەکارهێنانێکی بێ مۆڵەتی وشەی نهێنی خۆی دەبێت.
3.5
بەکارهێنەر ڕەزامەندی دەربڕیوە کە بەرنامەکە تەنها بۆ چالاکییە یاساییەکان بەکاربهێنێت؛ ئەو قبوڵ دەکات و بەڵێن دەدات پابەند بێت بە ڕێکەوتننامەکە، هاوپێچەکانی، یاساکان و مەرجەکانی تر کە لە ماڵپەڕەکەدا هاتووە. بەکارهێنەر دەتوانێت بەرنامەکە و ماڵپەڕەکە بەناوی لایەنی سێیەمەوە بەکاربهێنێت بە مەرجێک ڕێگەی پێدراوە خزمەتگوزاری پێشکەش بە لایەنی سێیەم بکات؛ دڵنیا دەبێتەوە لەوەی کە ئەم کەسانە پابەندی ڕێککەوتننامەکەشن.
3.6
بەکارهێنەر دەتوانێت ڕێگە بە لایەنی سێیەم بدات بۆ بەکارهێنانی بەرنامەکە ("بەکارهێنەری ڕێگەپێدراو"). بەکارهێنەری ڕێگەپێدراو کێ دەبێت و ئاستی ڕێگەپێدانەکەی لەلایەن بەکارهێنەرەوە دیاری دەکرێت. بەکارهێنەر بەرپرسیارە لە بەکارهێنانی بەکارهێنەرانی ڕێگەپێدراو و لەوانەیە لە هەر کاتێکدا دەستڕاگەیشتنیان بگۆڕێت یان هەڵبوەشێنێتەوە.
3.7
ئەو ناوەڕۆکەی کە بەکارهێنەر هاوبەشی دەکات موڵکی بەکارهێنەرە و هەموو بەرپرسیارێتی ناوەڕۆکەکە هی بەکارهێنەرە. کۆمپانیا مافی بەکارهێنانی ناوەڕۆکەکەی هەیە لە چوارچێوەی ئەو مۆڵەتەی کە بەپێی ڕێکەوتننامەکە دراوە. زیان یان زیان کە لە ناوەڕۆکەکەوە سەرهەڵدەدات؛ کۆمپانیا ناتوانێت بەرپرسیار بێت لە وردی ناوەڕۆکەکە، پێدانی فاکتورەکان، کۆکردنەوەکان، مامەڵە داراییەکان و ئاگادارکردنەوەی باج. مامەڵە داراییەکان و پابەندبوون بە ڕێساکان، لەوانەش باج، تاکە بەرپرسیارێتی بەکارهێنەرە.
3.8
ئەگەر کۆمپانیا یان بەرنامەکە لەلایەن لایەنی سێیەمەوە میوانداری بکرێت، بەکارهێنەر بەشداری ئەو چالاکییانە ناکات کە ئاسایش و یەکپارچەیی سیستەمی ئەم لایەنە سێیەمانە بخاتە مەترسییەوە؛ تۆ بەرنامە، ماڵپەڕ یان سیستەمی خزمەتگوزارییەکان بە شێوەیەک بەکارناهێنیت کە ڕێگری لە کاراییەکە بکات/زیان بگەیەنێت؛ دەستڕاگەیشتنێکی بێ مۆڵەت دابین ناکات؛ ناوەڕۆکی نایاسایی بارناکات؛ قبوڵ دەکات و بەڵێن دەدات کە دەستکاری، کۆپی، گونجاندن، بەرهەمهێنانەوەی، دروستکردنی کۆدی سەرچاوە یان بەرنامەکانی ئەندازیاری پێچەوانە نەکات مەگەر پێویست بێت بۆ بەکارهێنانی ئاسایی.
3.9
بەکارهێنەر دان بەوەدا دەنێت کە بەکارهێنانی بەرنامەکە لەوانەیە سنووردار بکرێت، لەوانەش مامەڵەی مانگانە و قەبارەی هەڵگرتن. سنووردارکردنەکان لەناو بەرنامەکەدا دیاری کراون.
3.10
بەکارهێنەر کۆپی ئەو ناوەڕۆکە دەهێڵێتەوە کە لە بەرنامەکەدا بارکراوە. هەرچەندە کۆمپانیا پابەندە بە سیاسەت و ڕێکارە پێویستەکان بۆ ڕێگریکردن لە لەدەستدانی زانیارییەکان، بەڵام گەرەنتی ئەوە ناکات کە ناوەڕۆکەکە لەدەست نەچێت؛ بەرپرسیار نییە لە لەدەستدانی ناوەڕۆک.
3.11
کۆمپانیا ئەو زانیاری و زانیاریانەی کە لەگەڵ بەکارهێنەردا هاوبەشکراون لە چوارچێوەی سیاسەتی پاراستنی نهێنی کە هاوپێچ کراوە لەگەڵ ڕێکەوتننامەکە و دەقی زانیارییەکانی KVKK هەڵدەگرێت و بەکاریدەهێنێت. بەکارهێنەر قبوڵ دەکات کە ئەو زانیاریانەی کە کۆمپانیاکە لەبەردەستدایە دەتوانرێت لەگەڵ دەسەڵاتە پەیوەندیدارەکاندا هاوبەش بکرێن لە ئەگەری داواکارییەک لەلایەن دەسەڵاتە پەیوەندیدارەکانەوە. زانیارییەکانی بەکارهێنان/مامەڵە لەوانەیە بۆ ئاسایشی بەکارهێنەر، جێبەجێکردنی ئەرکەکان و هەڵسەنگاندنی ئاماری پرۆسێس بکرێن؛ دەتوانرێت لە توێژینەوەکانی بازاڕکردن و ڕاپۆرتکردندا بەکاربهێنرێت بە مەرجێک کە ناوی نەهێنرێت. ڕەنگە ناوەڕۆک و زانیارییەکانی دیکە لە ناوەندەکانی داتا لە تورکیا یان دەرەوەی وڵات هەڵبگیرێن.
3.12
لە ئەگەری کێشەی تەکنیکی لە بەرنامەکەدا، بەکارهێنەر هەوڵی گونجاو دەدات بۆ دەستنیشانکردن و دەستنیشانکردنی کێشەکە پێش ئەوەی پەیوەندی بە کۆمپانیاکە بکات. ئەگەر پێویستی پشتگیری تەکنیکی بەردەوام بوو، پشتگیری لە ڕێگەی ماڵپەڕ، بەرنامە یان کەناڵە گونجاوەکانی ترەوە پێشکەش دەکرێت.
3.13
ئەگەر بەکارهێنەر لە ڕێگەی ماڵپەڕەکەوە ئامرازەکانی پەیوەندی بۆ دابین بکرێت، ئەم ئامرازانە تەنها بۆ مەبەستی یاسایی بەکاردەهێنرێن؛ بەکارناهێنرێت بۆ فرۆشتنی بەرهەم/خزمەتگوزاری، هاوبەشکردنی ئەو فایلانەی کە لەوانەیە زیان بە نەرمەکاڵاکانی لایەنی سێیەم بگەیەنن، یان هاوبەشکردنی ناوەڕۆکی نایاسایی.
3.14
کۆمپانیا مافی ئەوەی هەیە بەبێ ئاگادارکردنەوەی پێشوەختە پێداچوونەوە بە ڕێکەوتننامەکە و هاوپێچەکانیدا بکات؛ گۆڕانکارییەکە لەگەڵ بەکارهێنانی داهاتووی ماڵپەڕەکەدا کاری پێدەکرێت.
3.15
بەکارهێنەر ناتوانێت ئەکاونتەکەی و ماف و ئەرکەکانی کە لە ڕێکەوتننامەکە و بەکارهێنانی ماڵپەڕەکەوە سەرهەڵدەدەن بگوازێتەوە یان بیخاتە دەستی لایەنی سێیەم.
3.16
ئەگەر بەکارهێنەر مەرج و بەیاننامە و بەڵێننامەکانی ژێر ڕێکەوتننامەکە و ماڵپەڕەکە پێشێل بکات، کۆمپانیا مافی ئەوەی هەیە ئەندامێتی ڕابگرێت یان دۆخی بەکارهێنەر کۆتایی پێبهێنێت بە هەڵوەشاندنەوەی ڕێکەوتننامەکە.
مادەی چوارەم.مەرجەکانی پارەدان
4.1 بەکارهێنەر تەنها دەتوانێت سوودمەند بێت لە بەرنامەکە لە کاتی دانی تەواو و تەواوەتی ئەو کرێ و مەرجانەی پارەدان و ئامرازەکانی ڕاگەیەندراو لە ماڵپەڕەکەدا.
4.2 بەکارهێنەر دەتوانێت بەرنامەکە بەکاربهێنێت بەبێ ئەوەی پارە بدات بۆ ئەو ماوەیەی کە لە ماڵپەڕەکەدا دیاری کراوە. ئەندامێتی لە کۆتایی ماوەی تاقیکردنەوەکەدا؛ دەتوانرێت بگۆڕدرێت بۆ ئەندامێتی پارەدار بەپێی ئاستی خزمەتگوزاری، کارایی، هەڵمەتەکان یان ماوەی گرێبەست. کرێ، مەرجەکانی پارەدان و بەروارەکانی کاریگەری لە بەشە پەیوەندیدارەکانی ماڵپەڕەکەدا ڕادەگەیەنرێن. بەکارهێنەر دەتوانێت پاکێجی ئەندامێتی بەرز بکاتەوە یان دابەزێنێت؛ داواکارییەکان لە کۆتایی ماوەی ئەندامێتی پەیوەندیداردا دەکرێن مەگەر بە پێچەوانەوە دیاری نەکرێن. لە ئەگەری کۆتایی هاتنی ئەندامێتی، لەوانەش کۆتاییهێنان بە ڕێکەوتننامەکە، لە ماوەی ئەندامێتیدا هیچ پارەیەک ناگەڕێتەوە.
4.3 ئەندامێتی لە کۆتایی هەر ماوەیێکدا بە شێوەیەکی ئۆتۆماتیکی نوێ دەکرێتەوە مەگەر بەکارهێنەر 14 (چواردە) ڕۆژ پێش کۆتایی ماوەکە داوای پێچەوانە بکات.
4.4 کۆمپانیا فاکتورەی کرێی بەکارهێنان دەنێرێت بۆ ئەو ناونیشانی پەیوەندییەی کە بەکارهێنەر لە سەرەتای ماوەی ئەندامێتیدا دابینی کردووە. فاکتورەکان کرێی ماوەی ئەندامێتی پێشوو بۆ ئەندامێتی دوای مووچە و بۆ ماوەی ئەندامێتی داهاتوو بۆ ئەندامێتی پێشوەختە لەخۆدەگرێت. بەکارهێنەر لە ماوەی ١٤ (چواردە) ڕۆژدا دوای بەرواری فاکتورەکە بڕی فاکتورەکە دەدات. بەکارهێنەر بەرپرسیارە لە پێدانی باج و باج.
4.5 بەکارهێنەر قبوڵ دەکات کە کۆمپانیا یان لایەنی سێیەم کە لەلایەن کۆمپانیاکە پەسەند کراوە دەتوانن زانیارییەکانی کارتی بانکیی و پارەدان بۆ ئەندامێتی و مامەڵەکانی پەیوەست بە پارەدان، یەکخستنی بانکی و نوێکردنەوەکان هەڵبگرن.
مادەی پێنجەم.مافی خاوەندارێتی هزری
5.1 هەموو مافەکان، ناونیشان و بەرژەوەندییەکانی ماڵپەڕ و بەرنامەکە هی کۆمپانیاکە. لە چوارچێوەی ڕێکەوتننامەکەدا، بەکارهێنەر مۆڵەتێکی کەسی، جیهانی، بێ ڕۆیاڵیتی، ناگوازرێتەوە و ناتایبەتی پێدەدرێت بۆ بەکارهێنانی ماڵپەڕ و بەرنامەکە. هیچ شتێک لە ڕێکەوتننامەکەدا ناتوانرێت وەک گواستنەوەی مافەکان بۆ بەکارهێنەر لێکبدرێتەوە. کۆمپانیا مافی ئەوەی هەیە کە ناوەڕۆکەکە مۆڵەتی لاوەکی بدات بە گەشەپێدەرانی لایەنی سێیەم بە مەبەستی پێشکەشکردنی خزمەتگوزارییەکان.
5.2 بەکارهێنەر؛ مافی کۆپیکردن، دەستکاریکردن، بەرهەمهێنانەوەی، ئەندازیاری پێچەوانە، کۆکردنەوە، دەستگەیشتن بە کۆدی سەرچاوە یان دروستکردنی کارە پرۆسێسکراوەکانی ماڵپەڕەکە یان بەرنامەکە نییە. گۆڕینی وێبگەڕ و ناوەڕۆک، یان دابینکردنی بەستەر بۆ ماڵپەڕەکە یان لە ماڵپەڕەکەوە بەبێ مۆڵەتی کۆمپانیا قەدەغەیە.
5.3 بەکارهێنەر نابێت ناوی بازرگانی، نیشانەی بازرگانی، نیشانەی خزمەتگوزاری، لۆگۆ یان ناوی دۆمەینی کۆمپانیاکە (یان لایەنە پەیوەندیدارەکانی) بەکاربهێنێت.
مادەی شەشەم: سنووردارکردنی بەرپرسیارێتی
6.1 بەرنامە و نەرمەکاڵا و ناوەڕۆکی تر "وەک خۆی" دابین کراوە؛ کۆمپانیا هیچ بەرپرسیارێتی و پابەندبوونێکی نییە لە وردبینی، تەواوبوون یان متمانەپێکردن. هەرچەندە کۆمپانیاکە ئامانجی دەستگەیشتنە ٢٤ کاتژمێرە، بەڵام گەرەنتی کارایی و دەستگەیشتن بە سیستەمەکان ناکات.
6.2 بەکارهێنەر قبوڵ دەکات کە ماڵپەڕەکە لەوانەیە بەستەر بۆ ئەو سایتانە دابین بکات کە لە ژێر کۆنترۆڵی کۆمپانیاکەدا نین و کۆمپانیا بەرپرسیار نییە لە ناوەڕۆکی ئەم ماڵپەڕانە.
6.3 بەکارهێنەر دان بەوەدا دەنێت کە دەستڕاگەیشتن بە بەرنامەکە و کوالیتی بە شێوەیەکی بەرچاو پەیوەستە بە کوالیتی ئەو خزمەتگوزارییەی کە لە دابینکەری خزمەتگوزاری ئینتەرنێتەوە وەریگرتووە؛ قبوڵ دەکات کە کۆمپانیا بەرپرسیار نییە لە هەر کێشەیەک کە لەم خزمەتگوزارییەوە سەرهەڵدەدات.
6.4 بەکارهێنەر تەنها بەرپرسیارە لەو ناوەڕۆکە کە باری دەکات و بەکارهێنانی ماڵپەڕ و بەرنامەکە. پێشێلکارییەکانی خاوەندارێتی فیکری کۆمپانیاکە لە داواکاری و داواکارییەکانی لایەنی سێیەم (لەوانەش تێچووی دادگاییکردن و کرێی پارێزەران) سەبارەت بە ناوەڕۆک و بەکارهێنان، قەرەبوو دەکاتەوە.
6.5 کۆمپانیا، تا ئەو ڕادەیەی کە یاسای کارپێکراو ڕێگەی پێداوە؛ بەرپرسیار نییە لە زیانەکانی ڕاستەوخۆ، ناڕاستەوخۆ، تایبەت، ڕووداوی یان سزا، لەوانەش شتگەلێکی وەک لەدەستدانی قازانج، لەدەستدانی نیازپاکی/ناوبانگ، دابینکردنی بەرهەم و خزمەتگوزارییە جێگرەوەکان. بەرپرسیارێتی کۆمپانیا بەپێی ڕێکەوتننامەکە، لە هەر حاڵەتێکدا، سنووردارە بەو بڕە پارەیەی کە بەکارهێنەر داوە تا بەرواری ڕوودانی زیانەکە.
مادەی حەوتەم.. جێبەجێکردن و کۆتاییهێنان بە ڕێککەوتنەکە
7.1 ڕێکەوتنەکە لە کاتی قبوڵکردنی ئەلیکترۆنی لەلایەن بەکارهێنەرەوە دەچێتە بواری جێبەجێکردنەوە و دەمێنێتەوە مەگەر لەلایەن یەکێک لە لایەنەکانەوە بەم شێوەیە کۆتایی پێبهێنرێت.
7.2 هەر لایەنێک دەتوانێت بەبێ پاساو و بەبێ قەرەبووکردنەوە ڕێکەوتنەکە هەڵبوەشێنێتەوە بە ئاگادارکردنەوەی نووسراوی 1 (یەک) هەفتە بۆ ئەو ناونیشانە ئیمەیڵەی کە لەلایەن لایەنی بەرامبەرەوە پێشکەش کراوە.
7.3 ئەگەر یەکێک لە لایەنەکان بە تەواوی و بە شێوەیەکی دروست ئەرکەکانی خۆی جێبەجێ نەکات، ئەوا دەتوانرێت ڕێکەوتنەکە لەلایەن لایەنی ئاگادارکەرەوە هەڵبوەشێنرێتەوە. ئەگەر بەکارهێنەر یاساکە پێشێل بکات، کۆمپانیا دەتوانێت ڕێکەوتنەکە بە هۆکارێکی دادپەروەرانە هەڵبوەشێنێتەوە و دەستبەجێ کاریگەری دەبێت.
7.4 کۆتاییهێنان ئەو ماف و پابەندبوونانە لەناو نابات کە تا بەرواری کۆتاییهێنانەکە سەرهەڵدەدەن. لە کاتی کۆتاییهێناندا، بەکارهێنەر بەرپرسیارە لە هەموو ئەو پارە و خەرجییانەی کە تا ئێستا تووشی بووە و ناتوانێت ماڵپەڕ و بەرنامەکە بەکاربهێنێت. لە کاتی کۆتایی هاتنی ئەندامێتی پێشوەختەدا هیچ پارەیەک ناگەڕێتەوە.
7.5 کۆمپانیا دەتوانێت ڕێکەوتنەکە هەڵبوەشێنێتەوە ئەگەر ئەژمێری بەکارهێنەر بۆ ماوەی 3 (سێ) مانگ ناچالاک بێت.
7.6 لەو حاڵەتانەی کە ئەژمێری بەکارهێنەر بە هۆکاری یاسایی بلۆک نەکراوە و ڕێکەوتننامەکە کۆتایی پێهاتووە، کۆمپانیا دەستڕاگەیشتن بە ناوەڕۆکەکە تەنها بۆ خوێندنەوە بۆ ماوەی 6 (شەش) مانگ دابین دەکات.
7.7 کۆمپانیا مافی ئەوەی هەیە ناوەڕۆکەکە لە بنکەدراوەی خۆیدا هەڵبگرێت بۆ ماوەی ئەو کاتەی کە ڕێکەوتننامەکە کاری پێدەکرێت. بەکارهێنەر دەتوانێت ناوەڕۆکەکە بەبێ بەرامبەر وەربگرێت لە ماوەی ٦ (شەش) مانگ دوای کۆتایی هاتنی ماوەی ئەندامێتی یان ڕێکەوتننامەکە. کۆمپانیا دەتوانێت پارەیەک وەربگرێت بۆ داواکارییەکان دوای ئەم ماوەیە.
مادەی 8. پابەندبوونەکان سەبارەت بە یەکخستنی ئامێری تۆمارکردنی پارەدان (ÖKC).
8.1 بەپێی ئەو ڕێسایەی کە لە ڕۆژنامەی فەرمیدا لە 2ی ئابی 2024 بڵاوکراوەتەوە، یەکخستنی ئامێرەکانی تۆمارکردنی پارەدان (PCC) کە لە چێشتخانەکاندا بەکاردەهێنرێن لەگەڵ بەرنامەی داواکاریدا بووەتە ئیجباری. کۆمپانیای ڤیزاین سۆفتوێر چارەسەری تەکنیکی پێشکەش دەکات کە پشتگیری لەم یەکگرتنە دەکات بۆ کڕیارەکانی. بەڵام هەر بەرپرسیارێتییەک کە لەوانەیە سەرهەڵبدات ئەگەر کڕیار دڵنیا نەبێت لە یەکگرتن یان پابەند نەبێت بە مەرجە یاساییەکان، هی کڕیارە. ڤیزەین یەزیلم ناتوانێت بەرپرسیار بێت لە سزا کارگێڕی، یاسایی یان دارایی کە ڕەنگە بەهۆی جێبەجێنەکردنی ئەرکە یاساییەکانی کڕیارەوە ڕووبدات.
مادەی نۆیەم: بڕگەی هەمەجۆر
9.1 نادروستی، نایاسایی یان جێبەجێنەکردنی هەر بڕگەیەکی ڕێکەوتننامەکە کاریگەری لەسەر هێز و ڕەوایەتی بڕگەکانی تر نییە.
9.2 گرێبەستەکە کۆیەکە لەگەڵ هاوپێچەکانیدا. لە ئەگەری ناکۆکی لە نێوان گرێبەستەکە و هاوپێچەکانیدا، ئەو بڕگانەی لە هاوپێچەکانی پەیوەندیداردان زاڵ دەبن.
9.3 پەیوەندی بە بەکارهێنەرەوە دەکرێت لە ڕێگەی ئەو ئیمەیڵەی کە لە کاتی تۆمارکردندا پێشکەش کراوە یان لە ڕێگەی زانیاری گشتی ماڵپەڕەکەوە. پەیوەندی ئیمەیڵ جێگەی پەیوەندی نووسراو دەگرێتەوە. بەرپرسیارێتی بەکارهێنەرە کە ناونیشانی ئیمەیڵەکە بە نوێ بهێڵێتەوە و ئاگادارکردنەوەکان بپشکنێت.
9.4 دادگا و فەرمانگەکانی جێبەجێکردنی ئەستەنبوڵ (توزلا) ڕێگەپێدراوە بۆ ئەو ناکۆکیانەی کە لە گرێبەستەکە و هاوپێچەکانیەوە سەرهەڵدەدەن.
مادەی 10. کۆتاییهێنان بە گرێبەست و هەڵوەشاندنەوە و گەڕاندنەوەی پارە
10.1 ئەگەر بەکارهێنەر مەرجەکانی دیاریکراو لە ڕێکەوتننامەکەدا پێشێل بکات، Vizayn Yazılım دەتوانێت بەبێ ئاگادارکردنەوەی پێشوەختە ئەو خزمەتگوزارییانەی کە پێشکەش بە بەکارهێنەر کراوە کۆتایی پێبهێنێت و بە شێوەیەکی تاکلایەنە ڕێکەوتنەکە هەڵبوەشێنێتەوە. لەم حاڵەتەدا پارەی پێشەکی ناگەڕێتەوە.
10.2 ڤیزەین یەزیلم دەتوانێت خزمەتگوزارییەکان و ڕێکەوتننامەکە کۆتایی پێبهێنێت ئەگەر کرێی خزمەتگوزارییە تازە دەستپێکراوەکان یان بەسەرچووەکان نەدرێت؛ ئەو پارەیەی پێشوەختە دەدرێت ناگەڕێتەوە.
10.3 بەکارهێنەر دەتوانێت لە هەر کاتێکدا ڕێکەوتنەکە هەڵبوەشێنێتەوە بە پێدانی ئاگاداری 5 ڕۆژی کارکردن لە ڕێگەی فاکس، پۆست و/یان ئیمەیڵەوە. ئەو پارانەی کە پێشوەختە دراون، ناگەڕێندرێنەوە؛ بەکارهێنەر پابەندە بەو پارەیەی کە پابەند بووە بە پێدانی تا کۆتایی گرێبەستەکە و هێشتا نەیداوە.
10.4 - گرەنتی گەڕانەوەی پارەکە: ڤیزەین یەزیلم متمانەی بە کوالێتی خزمەتگوزارییەکەی هەیە. ئەو بەکارهێنەرانەی کە خزمەتگوزاری نوێ دەکڕن، لە ماوەی ١٥ ڕۆژدا لە بەرواری کڕینەوە، بەبێ ئەوەی هیچ هۆکارێک بخەنەڕوو، بە لێبڕینی تێچووی ئەو ڕۆژەی کە بەکارهێنراون، گەرەنتی گەڕاندنەوەی پارەکەیان پێدەدرێت. بڕی گەڕاندنەوەی پارەکە لە ماوەی ١٥ ڕۆژی کارکردندا دەدرێت دوای کۆتایی هاتنی پرۆسەی گەڕانەوە. ڤیزەین یەزیلم مافی خۆیەتی خزمەتگوزاری نوێ نەفرۆشێت بەو بەکارهێنەرانەی کە سوودمەندن لەم گەرەنتییە.
10.5 ئەو بەکارهێنەرانەی کە خزمەتگوزارییەکانیان کۆتایی پێهاتووە بەهۆی ڕەفتارەکانی پێچەوانەی ڕێکەوتنی بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەوە ناتوانن سوودمەند بن لە گەرەنتی گەڕانەوەی پارەکە.