Madde 1. Sözleşmenin Sonlanması, İptal ve İade
1.1 Kullanıcı bu sözleşmede belirtilen şartları ihlal ederse, Vizayn Yazılım, kullanıcıya sağlanan servisleri önceden haber vermeden sonlandırabilir ve sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir. Bu durumda kullanıcının önceden ödediği ücretlerin iadesi gerçekleştirilmez.
1.2 Yeni başlatılan veya süresi dolan servislerle ilgili ücretlerin kullanıcı tarafından ödenmemesi durumunda Vizayn Yazılım, servisleri ve sözleşmeyi sonlandırabilir. Bu durumda kullanıcının önceden ödediği ücretlerin iadesi gerçekleştirilmez.
1.3 Kullanıcı dilediği an, 5 iş günü önceden faks, posta ve/veya e-posta yolu ile haber vererek sözleşmeyi sonlandırabilir. Bu durumda kullanıcının önceden ödediği ücretlerin iadesi gerçekleştirilmez. Ancak kullanıcı, sözleşme sonuna kadar ödemeyi taahhüt ettiği ve henüz ödemediği ücretleri ödemek durumundadır.
1.4 — İade Garantisi: Vizayn Yazılım hizmet kalitesine güveniyor ve müşterilerini memnun edebileceğine inanıyor. Bunun göstergesi olarak yeni servis alan kullanıcılarına sebep göstermeksizin satın alma tarihinden itibaren 15 gün içinde, kullanılan gün bedeli mahsup edilerek (düşülerek) iade garantisi vermektedir. Vizayn Yazılım, iade işleminin kesinleşmesini müteakip 15 iş günü içinde kullanıcısına iade tutarını ödemektedir. Vizayn Yazılım, bu garantiden faydalanan kullanıcılarına yeni servis satışı yapmama hakkını saklı tutar.
1.5 Vizayn Yazılım Servis Kullanım Sözleşmesi'ne aykırı davranışlardan dolayı servisleri sonlandırılan kullanıcılar iade garantisinden faydalanamaz.
İletişim
Vizayn Yazılım Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Adres: İstasyon Mahallesi, Hançer Sokak, Arıkent Sitesi B Blok No:10 D:9 Tuzla / İstanbul
E-posta: info@vizayn.com.tr
Telefon: 090 501 947 08 77