إلغاء الخدمة واسترداد الأموال

المادة 1. إنهاء العقد والإلغاء واسترداد الأموال

1.1 إذا انتهك المستخدم الشروط المحددة في هذه الاتفاقية، يجوز Vizayn Yazılım إنهاء الخدمات المقدمة للمستخدم دون إشعار مسبق وإنهاء الاتفاقية من جانب واحد. وفي هذه الحالة، لن يتم استرداد الرسوم التي سبق أن دفعها المستخدم.

1.2 إذا لم يدفع المستخدم رسوم الخدمات التي تم إطلاقها حديثًا أو منتهية الصلاحية، فيجوز لـ Vizayn Yazılım إنهاء الخدمات والعقد. وفي هذه الحالة، لن يتم استرداد الرسوم التي سبق أن دفعها المستخدم.

1.3 يجوز للمستخدم إنهاء العقد في أي وقت عن طريق تقديم إشعار مدته 5 أيام عمل عبر الفاكس و/أو البريد و/أو البريد الإلكتروني. وفي هذه الحالة، لن يتم استرداد الرسوم التي سبق أن دفعها المستخدم. ومع ذلك، يجب على المستخدم دفع الرسوم التي التزم بدفعها حتى نهاية العقد ولم يقم بدفعها بعد.

1.4 - ضمان استرداد الأموال: تثق شركة Vizayn Yazılım في جودة خدماتها وتؤمن بقدرتها على إرضاء عملائها. وكدليل على ذلك، فإنها تمنح ضمان استرداد الأموال لمستخدمي الخدمة الجدد، دون إبداء أي سبب، خلال 15 يومًا من تاريخ الشراء، عن طريق تعويض (خصم) تكلفة اليوم المستخدم. تقوم Vizayn Yazılım بدفع مبلغ الاسترداد للمستخدم خلال 15 يوم عمل بعد الانتهاء من عملية الاسترداد. تحتفظ Vizayn Yazılım بالحق في عدم بيع خدمات جديدة للمستخدمين الذين يستفيدون من هذا الضمان.

1.5 لا يمكن للمستخدمين الذين تم إنهاء خدماتهم بسبب سلوك مخالف لاتفاقية استخدام خدمة Vizayn Yazılım الاستفادة من ضمان استرداد الأموال.

الاتصال

شركة فيزاين لصناعة البرمجيات والتجارة الخارجية المحدودة

العنوان: İstasyon Mahallesi، Hançer Sokak، Arıkent Sitesi B Blok No:10 D:9 Tuzla / اسطنبول

البريد الإلكتروني: info@vizayn.com.tr

الهاتف: 090 501 947 08 77